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Influence et persuasion
Obtenir l'adhésion ne dépend pas uniquement de l'autorité hiérarchique. Cette journée explore les mécanismes qui permettent d'influencer positivement les décisions et les comportements, sans manipulation. Les participants découvrent comment construire des arguments convaincants, susciter l'engagement et renforcer leur crédibilité auprès de leurs équipes comme de leurs parties prenantes.

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